Datenschutz

Wir freuen uns über ihren Besuch auf unserer Webseite. Der Schutz Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Deshalb halten wir uns streng an die datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Die folgenden Informationen zum Datenschutz dienen dazu, Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu geben und Sie über Ihre Rechte und datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu informieren. Wir möchten, dass Sie sich auf nilu designs sicher und wohl fühlen.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

1.1 Vertragsbeziehung nach Art. 6 Abs. 1 lit b DS-GVO

Wir verarbeiten die uns freiwillig per Online-Shop, telefonisch oder per Bestellkarte mitgeteilten personenbezogene Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mailadresse, Bestelldaten, Rechnungs- und Bezahldaten) nach Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur vertraglichen Bestellabwicklung, zur Kontoeröffnung, zur Betrugsprävention oder im Rahmen von vorvertraglichen Massnahmen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses können Sie ein Kundenkonto anlegen oder sich über eine Gastzugang registrieren. Bei Anlage eines Kundenkontos können Sie mit E-Mail-Adresse und Passwort Ihre Bestellungen einsehen.

1.2 Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO

• Aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeiten wir die erforderlichen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bestellabwicklung und für die Abwicklung der Werbeaktionen leiten wir ggf. die erforderlichen Daten an spezialisierte Dienstleister (IT-, Adressverifizierungs-, Zahlungs- und Logistikdienstleister, Lieferanten, Paketzustelldienste, E-Mail- und Newsletterversand, Callcenter, Lettershops, Dialog-Marketing-Dienstleister) weiter. Die Daten dürfen durch die Dienstleister nur für den Zweck der Weitergabe gespeichert und genutzt werden.

• Bevor wir Ihnen die für einen Einkauf zur Verfügung gestellten Zahlungsarten anzeigen, führen wir auf Basis der bisher erfassten Einkaufsdaten- und Zahlungsdaten eine Prüfung durch. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD und zu CRIF i.S.d. Art. 14 DSGVO,

• Die Adress- und Bestelldaten verarbeiten wir für eigene Werbezwecke, Markt- und Meinungsforschungszwecke und für Werbeangebote unserer Partnerunternehmen aus verschiedenen Branchen (Spendenorganisationen, Finanzdienstleister etc.). Hierzu führen wir ein Werbescoring zur interessenbasierten Werbeansprache durch. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke/scoring oder für Zwecke der Markt- und Meinungsforschung jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu mit einer kurzen Mitteilung an die nilu designs senden Sie uns eine E-Mail an: info@niludesigns.ch.

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie das per E-Mail tun. In diesem Fall verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellen allein zu dem Zweck, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, insofern als Ihre Anfrage vertragsbezogen ist oder der Anbahnung eines Vertrags dient. In allen anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

3. Speicherdauer der Daten

Wir speichern die Daten, solange sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Werbezwecke) und zur Erfüllung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und § 257 Abs. 1 HGB und § 147 Abs. 2 AO erforderlich sind.

4. Newsletter

• Die bei der Anmeldung und Nutzung des Newsletters mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie Art. 3 Abs. 1 lit. o. UWG erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Newsletterversand zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur individualisierten Webseitenanalyse einschliesslich gezielter Produktempfehlungen für nilu designs sowie zu Umfragen aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO genutzt. Hierzu analysieren wir das Nutzungsverhalten des Empfängers unserer Newsletter, um Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene eigene Angebote oder Empfehlungen für Partnerangebote machen zu können. Die Einwilligung zum Erhalt des Newsletters und zur Verarbeitung und Nutzung der Daten können Sie jederzeit über den Abmeldelink des Newsletters widerrufen.

• Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einer Bestellung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen aufgrund Art. 3 Abs. 1 lit. o. UWG regelmässig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden sowie die Mail-Adresse für Umfragen zu nutzen. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit über den Abmelde-Link in der Werbemail widersprechen.

5. Speicherdauer der Daten

Wir speichern die Daten, solange sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Werbezwecke) und zur Erfüllung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und § 257 Abs. 1 HGB und § 147 Abs. 2 AO erforderlich sind.

6. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung ist die nilu designs, 3113 Rubigen vertreten durch die Inhaberin und Geschäftsführerin Nicole Hängärtner nici@niludesigns.ch.

7. Auskunfts- und Beschwerderechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und zum Widerspruch Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierfür an nilu designs. Kontakt: Nicole Hängärtner nici@niludesigns.ch.

8. Datensicherheit

Die Privatsphäre der Nutzer unserer Webseite und der angeschlossenen Systeme schützen wir durch technische und organisatorische Massnahmen. Um die sichere Übertragung persönlicher Daten zu gewährleisten, verwenden wir das Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2.

9. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen.

10. Verwendung von Cookies

10.1 Allgemeine Informationen

Beim Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Deinem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Webseite gespeichert (Identifikations-ID, Besuchsdatum, etc.). Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Ihnen die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.

Darüber hinaus nutzen wir mit Ihrer Zustimmung Cookies von Drittanbietern für Analyse-, Retargetingzwecke zur Optimierung unseres Webangebotes sowie zu interessenbasierten Marketingzwecken. Das gespeicherte Surfverhalten wird anhand eines Algorithmus analysiert, so dass anschließend gezielte interessenbezogene Produktempfehlungen in Form von Werbebannern bzw. Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter angezeigt werden können.

Sie können das Speichern von Cookies unterbinden und bereits vorhandene Cookies löschen, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie diese Einstellungen vornehmen können. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann dies jedoch die Service-Funktionen des Internetangebots beeinträchtigen. Wir empfehlen daher die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

Umfassende Informationen dazu, wie man dies auf einer Vielzahl von Browsern bewerkstelligen kann, erhalten Sie auf den folgenden Internetseiten: youronlinechoices, Network Advertising Initiative und/oder Digital Advertising Alliance. Sie finden dort auch Angaben dazu, wie Sie Cookies von Ihrem Computer löschen können sowie allgemeine Informationen über Cookies.

10.2 Cookie-Einwilligung

Um Ihnen ein optimales Website-Erlebnis zu bieten, werden Cookies, Pixel und Webbacons zu folgenden Zwecken verwendet:

Technisch erforderlich/Essenziell: Um die Grundfunktionen unserer Website (z.B. Warenkorb, Kundenkonto usw.) zu gewährleisten, werden Tracking-Technologien genutzt. Sie stellen sicher, dass unser Onlineshop einwandfrei funktioniert.

Funktionell: Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren, um die die Leistung zu messen und zu verbessern.

Marketing: Diese Technologie verwenden wir, um Anzeigen zu schalten, die für Ihre Interessen relevant sind.

Cookies, die zur Erbringung des Webdienstes technisch erforderlich sind (z.B. für Warenkorbanzeige), können aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nicht abgelehnt werden.

11. Soziale Netzwerke

Nilu designs betreibt Fanpages bei verschiedenen Netzwerken, um mit den Besuchern dieser Seiten zu kommunizieren und sie auf diesem Weg über unsere Angebote zu informieren. Dabei verarbeiten wir Daten über die Inanspruchnahme unserer Auftritte bei den einzelnen Diensten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiterentwickeln und optimieren zu können und unsere Angebote attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Gesamtanzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und durch die Besucher bereitgestellte Daten, Interaktionen) werden seitens der sozialen Netzwerke aufbereitet und uns in anonymisierter und aggregierter Form zur Verfügung gestellt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der folgenden Anbieter:

Für den Betrieb der Facebook- und Instagram-Seite sind wir und Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam verantwortlich und wir nutzen dabei von Meta bereitgestellte anonymisierte statistische Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Analyse unserer Facebook- und Instagram-Seite. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten liegt im Verantwortungsbereich von Meta. Weitere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten und Ihre Rechte gegenüber Meta können aus den Datenschutzrichtlinien auf unserer Facebook-Seite entnommen werden.

12. Cyberkriminalität (Cybercrime)

Bei Vorliegen jeglicher Art von Cyberkriminalität können Sie uns direkt kontaktieren und uns Ihr Anliegen per Mail zukommen lassen. Wir werden nach Erhalt Ihrer Nachricht die notwendigen Sofortmassnahmen in Zusammenarbeit mit unserem Datenschutzteam einleiten. Unsere Experten stehen Ihnen unter der folgenden E-Mail Adresse zur nici@niludesigns.ch.